سفارش تبلیغ
صبا ویژن

مطالب عمومی

نظر

 وقتی در جستجوی بهترین تلویزیون برای خود هستید انتخاب‌های زیادی دارید که احتملا تلویزیون‌های سونی و ال جی نیز جزو گزینه‌های انتخابی شما هستند. این برندها هر دو هم تلویزیون های LED و هم مدل‌های OLED خوبی دارند. اما خب در کیفیت و ویژگی‌ها و امکانات با هم تفاوت دارند و هر کدام نقاط قوت و ضعف خود را دارند. ما در این مطلب از زومیلو به مقایسه تلویزیون سونی با ال جی می پردازیم و ان ها را از هر لحاظی با هم مقایسه می کنیم که قطعا می‌تواند در انتخاب مدل مناسب شما را راهنمایی کند پس با ما همراه باشید.


برای خرید تلویزیون سونی به  فروشگاه سونی شهراد مراجعه کنید..

تلویزیون های LED وتلویزیون older از پرطرفدارترین تلویزیون‌ها در حال حاضر هستند. تلویزیون‌های LED بهترین کیفیت تصویر را ارائه داده و به کاربر امکان می‌دهند که تجربه سینما، اما با یک صفحه نمایش کوچک تر را داشته باشند. تلویزیون‌های LED باریک بوده و می‌توانند با هر مکانی تطابق پیدا کنند. این بزرگترین مزیت در هنگام خرید است و شما می‌توانید تلویزیون ال ای دی را به راحتی بر روی دیوار نصب کنید و یا ان را به صورت امن و بی خطر بر روی پایه همراه تلویزیون نصب کنید.
در واقع بهترین تلویزیون‌ ال جی، تلویزیون‌های oled هستند که نقش تاثیرگذاری در بازار دارند. برندهای دیگر هم برای تولید تلویزیون های oled، از پنل اولد ال جی استفاده می‌کنند.
تلویزیون های سونی یک انتخاب بسیار ایمن هستند که کیفیت تصویر فوق العاده ای دارند. سونی مدل های منتاژ لهستان هم دارد. همچنین کیفیت ساخت ان ها بالاتر از حد متوسط است. مدل های بالارده ان قیمتشان بالا است اما مدل های میان رده مثل سری 8 ان جزو بهترین ها از هر لحاظی هستند.
نتیجه گیری مقایسه تلویزیون سونی با ال جی

  • اگر علاقه زیادی به اینترنت و استفاده از امکانات تلویزیون هوشمند خود دارید مناسب ترین گزینه برای شما اول ال جی و بعد سونی خواهد بود. تلویزیون های ال جی معمولا دستیار گوگل و آمازون الکسا را نیز پشتیبانی می کنند.
  • اگر قصد خرید تلویزیون با تکنولوژِی oled را دارید بهترین گزینه اول ال جی و سپس سونی است.
  • اگر تنها کیفیت تصویر و دوام طول عمر تلویزیون برای شما اهمیت دارد بهترین انتخاب میان رده های سونی است.
  • تلویزیون های ال جی دارای کنترل جادویی هستند و کارایی های زیادی دارد اما در حال حاضر تلویزیون های سونی موجود در بازار فاقد کنترل جادویی هستند. البته کنترل صوتی به کار برده شده در کنترل جادویی بیشتر یک سرگرمی است و زیاد روی ان حساب نکنید.
  • توجه داشته باشید که مقایسه باید بین یک رده از تلویزیون ها انجام شود یعنی اینکه شما نمی توانید سری 9 سونی رو با سری 7 ال جی مقایسه کنید و نتیجه بگیرید که سونی بهتر است.
  • تلویزیون های هوشمند کارایی های بیشتری دارند و سرگرمی های بیشتری را برای شما فراهم می کنند و اسمارت بودن در اینده ای نزدیک به یک استاندارد در تلویزیون ها تبدیل می شود. پس هوشمند بودن را جزو اولویت ها برای خرید قرار دهید.
  • سایز تلویزیون را متناسب با فضایی که در اختیار دارید و با توجه به فاصله تان تا صفحه نمایش تلویزیون انتخاب کنید تا بهترین کیفیت تصویر را دریافت کنید.

منبع:

www.zoomilo.com

 


کمتر کسی به نظافت حیاط و بالاپشت بوم خانه اهمیت می‌دهد، همین مسئله موجب می‌شود به مرور زمان حیاط و بالاپشت بوم کثیف شده و گرد و غبار را به خود بگیرد.

حیاط و بالاپشت بوم، از گذشته تا امروز همواره مکان‌هایی مناسب، برای جمع شدن اعضای خانواده در کنار یکدیگر بودند. اعضای خانواده در این مکان‌ها با یکدیگر صحبت کرده و حتی غذا می‌خورند. اما متاسفانه وقت کمی برای نظافت این نقاط از خانه می‌گذارند، در صورتیکه این بخش‌ها، حتی بیشتر از سایر بخش داخلی خانه به نظافت و تمیزکاری نیاز دارند. در این مقاله به شما ترفند‌هایی ساده و سریع برای نظافت حیاط و بالاپشت بوم خواهیم گفت.

برای نظافت منزل خود میتوانید از شرکت نظاتی مهرگان کمک بگیرید. اطلاعات بیشتر

تمیز کردن حیاط های خانگی

امروزه با گسترش آپارتمان نشینی، کمتر می‌توان حیاط‌های خانگی زیبا را جایی دید. اما هنوز هم هستند خانه‌هایی که، حیاط‌هایی زیبا و رنگی دارند، اگر شما هم یکی از صاحبان آن خانه‌ها هستید و به دنبال روشی برای تمیز کردن حیاط های خانگی می‌گردید، ادامه این مقاله را از دست ندهید.

تمیز کردن حیاط های خانگی، فرایند سختی ندارد، در اولین قدم اگر در خانه خود درختی دارید، باید برگ‌های زرد و خشک ریخته شده روی سطح زمین را جمع کنید. این اولین کاری است که برای تمیز کردن حیاط های خانگی باید انجام دهید. دومین قدم استفاده از یک جارو و خاک اندازاست، وسایلی که به راحتی در هر مغازه‌ای یافت می‌شوند. سطح و موزائیک روی حیاط را با دقت به وسیله جارو و خاک انداز تمیز کنید. گرفتن گرد و خاک اولین مرحله برای شروع یک تمیزکاری اساسی است. اگر در خانه گل و گلدانی دارید، آن‌ها را با ملایمت جابه‌جا کرده و نقطه‌ای که گل‌ها روی آن قرار داشتند را با دقت تمیز کنید. می‌توانید در این فرایند از آب هم استفاده کنید، اما از مصرف بی رویه آن خودداری کنید. درون یک آبپاش مقداری آب ریخته و آن را روی سطح زمین بریزید و به اصطلاح آب و جارو بزنید.

تمیز کردن حوض حیاط

در قدیم حوض‌ها در هر خانه‌ای یافت می‌شدند، اما امروزه به یک المان نایاب تبدیل شده‌اند. اگر هنوز هم در خانه شما حوضی وجود دارد و یا به تازگی به خانه‌ای نقل مکان کرده‌اید که در آن حوضی هست، باید روش‌های تمیز کردن حوض حیاط خانه را بدانید.

اولین قدم برای تمیز کردن حوض حیاط، خالی کردن آب آن است. این عمل را از طریق آب راه حوض انجام دهید. آن را برداشته و بگذارید، آب حوض از طریق آن خارج شود. بعد از خالی شدن آب حوض یک برس برداشته و سپس، ماده شوینده مناسب را بر حسب سلقه خود انتخاب کنید. از اسکاچ و سیم برای تمیز کردن حوض استفاده نکنید، زیرا آن‌ها ساینده بوده و رنگ حوض را می‌برند.

تمیز کردن آلاچیق حیاط

اگر حیاط شما آنقدر بزرگ هست که در درون آن یک آلاچیق گذاشته‌اید، باید وقتی را هم برای نظافت آن بگذارید. باد و باران می‌تواند، آلاچیق زیبای خانه شما را خراب کند، بنابراین بهتر است هر هفته و یا هر دو هفته، زمانی را برای نظافت آلاچیق اختصاص دهید. با استفاده از یک جارو به خوبی سطح آن را از هرگونه گرد و غبار پاک کنید. اگر دستگاه شستشوی آب با فشار بالا را در خانه دارید، می‌توانید در این شرایط از آن استفاده کرده و به تمیز کردن سقف آلاچیق بپردازید. نرده‌های آلاچیق را به خوبی را با دستمال تمیز و ضدعفونی کنید. جالب است بدانید که نظافت بالکن و تراس نیز فرایندی شبیه به تمیز کردن حیاط و بالا پشت بوم دارد، برای خواندن این فرایند به مراجعه کنید.

تمیز کردن چراغ های حیاط

خیلی‌ها برای زیبا‌تر کردن حیاط ترجیح می‌دهند از نورپردازی و چراغ‌های مختلف استفاده کنند. چراغ‌های داخل حیاط نیز بعد از گذشت مدتی، کثیف شده و رد لکه‌های باران و برف را به خود می‌گیرند. برای تمیز کردن چراغ های حیاط، بهتر است ابتدا آن‌ها را خاموش کرده و بگذارید از دمای حباب آن‌ها کاسته شود. سپس با استفاده از یک دستمال و کمی ماده شوینده روی این حباب‌ها را با دقت تمیز کنید.

تمیز کردن چراغ های حیاط

تمیز کردن چراغ های حیاط را در اولویت بگذارید، با دستمال مرطوب حباب آن را با دقت تمیز کنید

نظافت بالاپشت بوم، آن را فراموش نکنید

بیشتر اوقات، افراد نظافت کردن بالاپشت بوم را فراموش می‌کنند و یا ترجیح می‌دهند اینکار را در پایان سال و با خانه تکانی انجام دهند. در حالیکه این امر از اهمیت زیادی برخوردار است و باید در اولویت باشد. اگر در آپارتمان زندگی می‌کنید، به غیر از شما ساکنین دیگری نیز، از این قسمت از آپارتمان استفاده می‌کنند. به همین دلیل ممکن است، زباله و اقلام ریز و درشت زیادی را در بالاپشت بوم مشاهده کنید.

بهتر است هر هفته به این قسمت از خانه سر بزنید و نظافت آن را به صورت ماهانه و یا هر سه ماه یکبار انجام دهید. کثیف شدن بالاپشت بوم بسیار راحت است، باران، برف و یا حتی یک باد قوی کافیست تا، تمامی زباله‌ها و گرد و غبار‌ها روی پشت بام شما بریزد. به یاد داشته باشید کولر نیز، در این قسمت از خانه قرار دارد و شما باید، برای ارزیابی عملکرد کولر حداقل هفته‌ای یکبار به بالاپشت بام سر بزنید. تا از سالم و درست کار کردن کولر اطمینان حاصل کنید.

منبع:

 

https://a4baz.com/blog/cleaning-yard-roof.html

 


یکی از عناصر مهم در دکوراسیون داخلی، رنگ سطوح مختلف خانه (دیوار، سقف و..) است. رنگ ساختمانی که در فضاهای داخلی استفاده می‌شود رنگ غالب دکوراسیون شما و به نوعی شخصیت شما را نشان می‌دهد. ممکن است رنگ‌های یکدست و روشن را برای خانه به کار ببرید و یا به رنگ‌های مات و تیره‌تر علاقه‌مند باشید. اگر تصمیم به رنگ کردن منزل خود دارید، قبل از هرچیزی باید انواع رنگ ساختمانی را بشناسید، رنگ متناسب با هر فضای خانه را انتخاب کنید و از شرکت‌های خدماتی معتبر برای انجام کار نقاشی ساختمان کمک بگیرید. پس با این مطلب ازچیدانه همراه باشید تا در مورد انواع رنگ ساختمانی بیشتر بدانیم.

برای آشنایی بیشتر با انواع رنگ ساختمانی اینجا کلیک کنید

انواع رنگ ساختمانی کدام است؟

 

رنگ ساختمانی از گذشته تا به امروز مورد استفاده قرار می‌گیرد و با وجود اینکه جایگزین‌های مختلفی برای پوشش دیوار وجود دارد ولی رنگ ساختمانی هنوز کاربرد فراوانی دارد. رنگ‌های ساختمانی بر اساس ویژگی‌های مختلفی تقسیم‌بندی می‌شوند. در ادامه با انواع رنگ‌های ساختمانی آشنا می شویم.

انواع رنگ ساختمانی بر اساس جنس و ویژگی

  • رنگ پلاستیک
  • رنگ روغنی
  • رنگ اکریلیک
  • رنگ بلکا
  • رنگ پتینه
  • رنگ نانو
  • رنگ مولتی‌کالر
  • رنگ کنیتکس
  • رنگ ضدحریق

1.رنگ پلاستیکی

یکی از انواع رایج و قدیمی رنگ ساختمانی، رنگ پلاستیکی است. این نوع رنگ ساختمان به آسانی اجرا می‌شود و به سرعت خشک می‌شود. رنگ پلاستیکی اجرای راحتی دارد و به زیرسازی نیاز ندارد. این نوع رنگ غیر قابل شستشو بوده و برای سطوح پنجره و نرده‌ها مناسب نیست.

2. رنگ روغنی

رنگ روغنی کاربرد زیادی در دکوراسیون داخلی ساختمان دارد. این نوع رنگ در سه نوع براق، نیمه مات و مات در بازار وجود دارد. رنگ روغنی براق برای فضاهایی که مایل هستید روشنایی زیاد داشته باشند مانند پذیرایی؛ مناسب است. رنگ روغنی مات ایرادات روی سطح دیوار را نمایان نمی‌کند. رنگ روغنی گزینه‌ی مناسبی برای مکان‌های مرطوب و فضاهای بیرونی است.

3. رنگ اکرلیک

انواع رنگ‌های ساختمانی جدید:

4.رنگ بلکا

جزو جدید‌ترین پوشش‌های دیواری است که جزو رنگ‌های ساختمانی نامیده می‌شود. در رنگ ساختمانی بلکا از الیاف سلولزی استفاده شده است. رنگ بلکا دیوارپوشی شبیه کاغذدیواری است که ایرادات دیوار را به خوبی می‌پوشاند. برخلاف آنچه ممکن است به نظر برسد، رنگ بلکا حساسیت ایجاد نمی‌کند. سرعت اجرای این نوع رنگ بر روی سطوح بالاست و هزینه‌ی اقتصادی و نسبتا کمی دارد. رنگ بلکا قابلیت شستشو ندارد.

5. رنگ پتینه

رنگ پتینه در واقع روشی از اجرای رنگ ساختمانی است که به دو سبک مدرن و کلاسیک اجرا می‌شود. این نوع از رنگ ساختمانی جزو جدیدترین سبک‌های رنگ ساختمانی است که در سبک کلاسیک بیشتر از طرح و نقاشی استفاده می‌شود و سبک مدرن آن سطوح برجسته و طرح‌های ساده‌تر دارند. رنگ پتینه قابل ترمیم است و عمر بالایی دارد.

6. رنگ نانو

هر نوع از رنگ‌های ساختمانی دارای نقاط ضعفی مانند آسیب‌پذیری در برابر حرارت، ضربه، خراش و.. هستند. تکنولوژی نانو با وارد شدن به صنعت رنگ، باعث ایجاد ویژگی‌هایی مانند ضدآب بودن، ضد باکتری بودن، ترمیم‌شوندگی و... در رنگ ساختمانی می‌شوند و کیفیت رنگ را افزایش می‌دهند. رنگ نانو از جدیدترین رنگ‌های ساختمان است که با در نظر گرفتن ویژگی‌ها و رفتارهای ذرات تشکیل‌دهنده رنگ تحت شرایط مختلف، سعی در بهبود ویژگی‌های رنگ و ایجاد ویژگی‌های جدید در ذرات رنگ و ممکن کردن استفاده از آن در مقیاس‌های بزرگ‌تر داشته است.

7.رنگ مولتی‌کالر

رنگ مولتی‌کالر ترکیبی از چند رنگ مختلف با طرح‌های متفاوت است و پس از اجرا به صورت رگه‌هایی از رنگ‌های مختلف دیده می‌شود. این نوع رنگ قابل اجرا بر روی تمامی سطوح و گزینه‌ی مناسبی برای فضاهای پررفت‌وآمد است چرا که ذرات معلق و دوده‌ها را به خود جذب نمی‌کند. رنگ مولتی‌کالر قابل ترمیم است. دوام بالایی دارد و رطوبت را جذب نمی‌کند. قیمت این نوع رنگ در مقایسه با رنگ‌های دیگر نسبتا گران است و اجرای آن با ابزارهای مخصوصی انجام می‌شود. رنگ مولتی کالر قابل شستشو نیست.

یکی دیگر از رنگ‌ها که در رنگ‌آمیزی ساختمان استفاده می‌شود رنگ اکرلیک است. این نوع رنگ بیشتر برای ایجاد نقش و نگار بر روی سطوح استفاده می‌شود. رنگ اکرلیک پوشانندگی خوبی دارد و مانند رنگ روغنی در سه نوع مات، نیمه مات و براق وجود دارد.رنگ اکرلیک بر روس هر سطحی قابل اجراست و تنوع رنگی بالایی دارد.

8. رنگ کنیتکس

رنگ کنیتکس یا چرم‌نما نوعی رنگ است که باعث ایجاد پوششی برجسته بر روی سطوح می‌شود. پوشش‌دهی و دوام این نوع رنگ بسیار بالاست و در هرشرایط آب‌وهوایی مقاومت بالایی دارد. این نوع رنگ از مواد پرلیت، پنبه نسوز، مواد رنگی و رزین تشکیل شده است و به سه دسته؛ روغنی، پلاستیک و اکرولیک تقسیم می‌شود که هریک کاربرد خودشان را دارند.

9. رنگ ضدحریق

رنگ ضدحریق یا رنگ‌ نسوز نوعی رنگ است که آتش نمی‌گیرد. زمانی که شعله آتش به این نوع از رنگ برخورد می‌کند، حجیم شده و کف می‌کند، در نتیجه یک لایه محافظ و بدون درز در برابر رسیدن آتش به لایه‌ی زیرین ایجاد می‌کند. این نوع رنگ ها عمدتا آب پایه و عاری از هرگونه حلال و با ساختاری منعطف می‌باشند.

منبع:

https://www.chidaneh.com/blog/post/54772


اسباب کشی تموم شدو رفتیم بالا، از فرط خستگی افتادم رو مبل

از اونجایی اون موقع یه مقدار خیلی کم، متوجهید دیگه خیلی کم اضافه وزن داشتم تا نشستم رو مبل پایه مبله رفت تو کاشی و کاشی از وسط شکست، کلا اون روز، روز بدبیاری من بود.

موقعی که داشتم ماشینمو تو پارکینگ پارک میکردم چشمم به یه سری کاشی نو افتاد که گویا اضافه بود و کاربردی نداشت، از قضا دقیقا طرحش همونی بود که کاشی زیر مبل بود. سریعا اون کاشی شکسته رو با چکش و پیچ گوشتی خیلی ظریف و دقیق جدا کردم و ورداشتم بردم پارکینگ که دوباره دختر آقای مالک ساختمونو تو پارکینگ دیدم با همون موهای لخت و لبخند همیشگیش داشت ماشینشو پارک میکرد که من از در اسانسور، کاشی به دست اومدم بیرون و تا دیدمش تکه های کاشیه از دستم افتاد و بیشتر شکست.

برای آشنایی با انواع چسب‌های با کیفیت میتونید به سایت چسبیجات مراجعه کنید.

دختر آقای همسایه با یه لحن جذاب و دلسوزانه گفت علی آقا نگران نباشید اصلا جای ناراحتی نیست فردا به کاشی کار میگم بیاد براتون درستش کنه. گفتم نه لازم نیست فقط اگر اجازه بدید یکی از این کاشیایی که اون گوشه پارکینگ گذاشتیدو بردارم.

دخر آقای همسایه تعجب زده گفت مگه بلدی!!!

گفتم اره کاری نداره که با یه چسب کاشی خمیری خیلی راحت میچسبونمش تازه درز های بین کاشیارم پر میکنه.

در جواب گفت چقدر جالب! مگه کار شما چیه؟

در جواب گفتم من کارم پخش چسب آنلاینه

در همین حین که داشتم کاشیو برمیداشتم دختر آقای همسایه گفت خیلی برام جالبه که این کار انقدر برای شما راحته. میشه بیام ببینم چطور این کارو میکنید؟

منم که از خدا خواسته گفتم چرا که نه بیا بریم

رفتیم بالا و وقتی وارد خونم شد متعجب شد و گفت چه دیزاین قشنگی چقدر به دل آدم میچسبه!

من چسب کاشی خمیریو روی کاشی ریختم و بعد کاشیو گذاشتم جای کاشی شکسته. همینطور که داشتم این کارو میکردم دختر آقای همسایه با چشمای کاملا باز داشت با تعجب منو نگاه میکرد.

طبیعی بود خب تا اون لحظه تمام مردایی که دیده بود یا خدمت کارهای پدرش بودن یا یه سری پسر پولدار دست و پا چلفتی

خیلی تابلو نخ که هیچی، چسب میداد و یهو بی مقدمه گفت با اجازه تون من دیگه برم

به روش نیاوردم ولی آدم قبلی که کاشیارو چسبونده بود از چسب کاشی پودری استفاده کرده بود و کاملا غیر اصولی این کارو انجام داده بود

خودمونیم کاشی کاره حسابی گند زده بود

راستی اینم بگم که چسب کاشی دو نوع داریم، چسب کاشی پودری و خمیری. چسب کاشی پودری باید اول تو آب حل بشه و بهتره که یه استاد کار ماهر این کارو انجام بده اما چسب کاشی خمیریو خیلی راحت خودتونم میتونید استفاده کنید

منبع:

https://chasbijat.ir/2021/08/24/%d9%85%da%af%d9%87-%da%a9%d8%a7%d8%b4%db%8c-%d8%b4%da%a9%d8%b3%d8%aa%d9%87-%d8%b1%d9%88-%d9%85%db%8c%d8%b4%d9%87-%d8%aa%d8%b9%d9%85%db%8c%d8%b1-%da%a9%d8%b1%d8%af%d8%9f/

 

 

برای بسیاری از مشتریان، گفتگوی آنلاین می‌تواند یک ابزار بسیار راحت برای برقراری ارتباط و حل مشکلات آن‌‌ها باشد. حرفه‌ای بودن شما در پاسخ‌گویی چت آنلاین به اندازه‌‌ی وقتی که مشتری شخصا یا از طریق تلفن با شما صحبت می‌کند اهمیت دارد.

در سیستم پشتیبانی آنلاین  سایت نحوه گفتن و لحن پاسخگویی شما بسیار اهمیت دارد. پس سعی کنید همیشه از الفاظ مثبت برای جذب مشتری استفاده کنید. و اما تکنیک‌هایی وجود دارد که شما یاد بگیرید چگونه پیام‌های متناسب در چت زنده برای مشتری ارسال کنید و او از حرفه‌ای بودن شما در کارتان لذت ببرد.

 

 

Image for post

خرید چت سایت

 

ما با مواردی که در زیر مطرح کرده‌ایم به شما کمک می‌کنیم تا مهارت چت حرفه‌ای با مشتری را یاد بگیرید.

1ـ برای موفقیت لباس رسمی محل کار بپوشید.

"لباس برای موفقیت" یک قانون اساسی است، شاید به نظرتان برای پشتیبانی آنلاین این نکته، غیر ضروری باشد، اما شما با تشویق نمایندگان چت آنلاین خود (اپراتورها) برای اینکه با لباس مناسب به دفتر بیایند فضای حرفه‌ای را در بین کارکنان خود ایجاد کنید و این به معنای خدمات به مشتری است.

برای اینکه اهمیت این نکته را درک کنید به دو داستا ن زیر توجه کنید:

جیسون با لباس کثیف و کلاه بزرگی وارد محل کارش می‌شود و با چشما ن خواب آلود فنجان قهوه‌اش را می‌نوشد و کارش را با بی حوصلگی شروع می‌کند. اما جک با پیراهن تمیزو شلوار زیبا وارد محل کار می‌شود. لباس او می‌گوید که من آماده‌ام تا روز کاری خوبی را شروع کنم و روز خوبی را با تمرکز سپری می‌کند. به نظر شما کدام یک از آنها می‌توانند پاسخ گویی خوب و حرفه‌ای با مشتریان شرکت شما داشته باشند؟

نتیجه رعایت این نکته به نظر ساده می‌تواند باعث جذب مشتری و فروش بیشتر شرکت شود حتی اگر مشتریان چت زنده شما را نمی‌بینند اما نحوه لباس پوشیدن شما را درک می‌کنند. و متوجه می‌شوند که شما به آنها اهمیت داده‌اید.

2ـ قبل از چت کردن با مشتری لبخند بزنید.

شاد بودن نمایندگان شما در محیط کار منجر به انتقال حس خوب به مشتری می‌شود. حتی کاربر از چت آنلاین هم این انرژی مثبت را می‌فهمد و این باعث جذب او و افزایش فروش وب سایت خواهد شد.

به این دو داستان توجه کنید:

جیسون شب گذشته پسرش بیمار بوده و او از ناراحتی خواب مناسبی نداشته است. او در همین حال وارد محل کارش می‌شود و کامپیوترش را روشن می‌کند. وقتی اولین پیام چت صبح خود را دریافت می‌کند اینگونه پاسخ می‌دهد.

آلن: سلام

جیسون: سلام چطور می‌توانم کمک‌تان کنم؟

 

آلن: داده‌های3G من در سطح بین الملل کار نمی‌کند.

جیسون: بله، لطفا صبر کنید تا بررسی کنم.

 

حتی اگر جیسون با مشتری خود رو در رو نباشد، اما خلق و خوی او با توجه به ماهیت پاسخ‌هایی که می‌‌دهد مشخص است.

حالا اگر جیسون درهمین شرایط قبل از شروع مکالمه‌اش با کاربر لبخند بزند، جواب‌هایش به این شکل تغییر می‌کند.

آلن: سلام

جیسون: سلام. خوش آمدید. چگونه می‌توانم امروز به شما کمک کنم؟

 

آلن: داده‌های 3G من در سطح بین الملل کار نمی‌کند.

جیسون: خوشحال می‌شوم یک لحظه به من فرصت بدهید تا بررسی کنم.

 

این بار جیسون موفق شد به روشی صمیمی و گرم از مشتری استقبال کند.

با لبخند زدن و یا حداقل داشتن احساسات آرام و کنترل شده قبل از شروع چت آنلاین لحن شما جذابتر خواهد شد و تلاش شما برای کمک به مشتری صادقانه‌تر و اصیل‌تر به نظر می‌رسد.

3ـ پنجره چت را سفارشی کنید.

تصویر شما، مارک شماست. می‌توانید با قرار دادن عکس خوب ومناسبی از خودتان و لوگوی شرکت در پنجره چت آنلاین، اولین برداشت مثبت را ایجاد کنید و مخاطب را جذب خودتان کنید. سفارشی سازی پنجره گپ یک ویژگی است که می‌تواند حرفه‌ای بودن شما را نشان دهد.

 

مقایسه دونمونه ابزارک چت آنلاین سایت

این دو نمونه از پنجره گپ زنده را با هم مقایسه کنید؟

به تصویر قرار داده شده توسط اپراتور دقت کنید!

به نظر شما کدام یک نظر مشتری را در لحظه‌ی اول به خود جلب می‌کند؟

 

بله، تصویر دوم جذاب‌تر است و منجر به جذب کاربر و شروع مکالمه او با شما می‌شود.

نکته:

همه سیستم‌های چت آنلاین امکان سفارشی‌سازی پنجره گفتگوی آنلاین را به شما نمی‌دهند. این نکته مهم و حائز اهمیت است حتما بررسی کنید که آیا سامانه چت آنلاین مورد نظرتان این امکان را داشته باشد.

سامانه پشتیبانی آنلاین اینجانب به شما امکان سفارشی‌سازی پنجره گپ زنده را می‌دهد. حتی فراتر از آن شما می‌توانید ویدئوی معرفی (خود یا کسب و کارتان ) را درون پنجره گپ قرار دهید و این باعث می‌شود مشتری کسب‌وکار شما را بهتر بشناسد و به شما اعتماد کند.

4ـ پاسخ گویی به کاربر را در اولویت قرار دهید.

اپراتورهای چت آنلاین در هنگام کار بسیار مشتاق هستند تا به مشتری کمک کنند و مشکل او را حل نمایند. بنابراین استفاده از پیام‌های آماده این امکان را به آن‌ها می‌دهد تا هیچ مشتری در صف انتظار نماند و همه سریعا پاسخ خود را دریافت کنند.

نتیجه گیری سریع در سامانه چت آنلاین بسیار خوب است، اما در صورتی که مشکلات مشتری حل نشود، او احساس نا امیدی و کم ارزش بودن می‌کند در نتیجه چت آنلاین تا زمانی که مشتری پاسخش را نگرفته ادامه دهید. هرچه مشتری بیشتری را از خود راضی نگهدارید نام تجاری شرکت شما با چت آنلاین حرفه ای اش ماندگار می‌شود.

5ـ از الفاظ مثبت استفاده کنید.

در سیستم پشتیبانی آنلاین نحوه گفتن و لحن پاسخگویی شما بسیار اهمیت دارد. پس سعی کنید همیشه از الفاظ مثبت برای جذب مشتری استفاده کنید. استفاده از الفاظ مثبت چیزی هست که می‌توانید هر روز تمرین کنید. این یک ابزار خدمات به مشتری محسوب می‌شود.

برای خواندن ادامه مطلب به وبلاگ اینجانب مراجعه کنید:

https://www.enjaneb.com/blog/education-six_valuable_tips_for_professional_chat_with_the_customer